Thảo luận¶
Ứng dụng Thảo luận của LeanSoft là một ứng dụng giao tiếp nội bộ cho phép người dùng kết nối qua tin nhắn, ghi chú và chia sẻ tệp, thông qua cửa sổ trò chuyện liên tục hoạt động trên các ứng dụng hoặc qua bảng điều khiển Thảo luận chuyên dụng.
Chọn tùy chọn thông báo¶
Truy cập tùy chọn cá nhân cho ứng dụng Thảo luận bằng cách điều hướng đến .
Theo mặc định, trường Thông báo được đặt là Xử lý qua Email. Với cài đặt này, một email thông báo sẽ được gửi bởi LeanSoft mỗi khi có tin nhắn được gửi từ trò chuyện, một ghi chú được gửi kèm theo @ đề cập (từ trò chuyện), hoặc một thông báo được gửi cho một bản ghi mà người dùng theo dõi. Điều gì đó kích hoạt thông báo là thay đổi giai đoạn (nếu có email được cấu hình để gửi, ví dụ nếu nhiệm vụ được đặt là Hoàn thành).
Bằng cách chọn Xử lý trong hệ thống, các thông báo trên sẽ được hiển thị trong hộp thư đến của ứng dụng Thảo luận. Tin nhắn có thể thực hiện các hành động sau: phản hồi bằng emoji bằng cách nhấp vào Thêm Phản ứng, hoặc trả lời tin nhắn bằng cách nhấp vào Trả lời. Các hành động bổ sung có thể bao gồm đánh dấu tin nhắn bằng cách nhấp vào Đánh dấu là Việc Cần Làm, hoặc ghim tin nhắn bằng cách chọn Ghim hoặc thậm chí đánh dấu tin nhắn là chưa đọc bằng cách chọn Đánh dấu là chưa đọc.
Nhấp vào Đánh dấu là Việc Cần Làm trên một tin nhắn làm cho nó xuất hiện trên trang Đã Đánh dấu, trong khi nhấp vào Đánh dấu là Đọc chuyển tin nhắn đến Lịch sử.
Bắt đầu trò chuyện¶
Lần đầu tiên người dùng đăng nhập vào tài khoản của họ, FAI gửi một tin nhắn yêu cầu quyền gửi thông báo trên máy tính để bàn cho các cuộc trò chuyện. Nếu được chấp nhận, người dùng sẽ nhận thông báo đẩy trên máy tính để bàn cho các tin nhắn họ nhận được, bất kể người dùng đang ở đâu trong LeanSoft.
Tip
Để ngừng nhận thông báo trên máy tính để bàn, hãy đặt lại cài đặt thông báo của trình duyệt.
Để bắt đầu trò chuyện, hãy vào ứng dụng và nhấp vào biểu tượng + (cộng) bên cạnh Tin nhắn Trực tiếp hoặc Kênh trong menu bên trái của bảng điều khiển.
Một công ty cũng có thể dễ dàng tạo các kênh công cộng và riêng tư.
Đề cập trong trò chuyện và trên bảng điều khiển¶
Để đề cập đến một người dùng trong trò chuyện hoặc bảng điều khiển, hãy gõ @user-name; để đề cập đến một kênh, hãy gõ #channel-name. Người dùng được đề cập sẽ được thông báo trong hộp thư đến của họ hoặc qua email, tùy thuộc vào cài đặt giao tiếp của họ.
Tip
Khi một người dùng được đề cập, danh sách tìm kiếm (danh sách tên) gợi ý các giá trị trước tiên dựa trên những người theo dõi nhiệm vụ, và thứ hai là nhân viên. Nếu bản ghi đang tìm kiếm không khớp với cả người theo dõi hay nhân viên, phạm vi tìm kiếm trở thành tất cả các đối tác.
Trạng thái người dùng¶
Thật hữu ích để xem các đồng nghiệp đang làm gì và họ có thể phản hồi tin nhắn nhanh như thế nào bằng cách kiểm tra trạng thái của họ. Trạng thái được hiển thị ở bên trái tên của liên hệ trên thanh bên Thảo luận, trên menu trò chuyện và khi được liệt kê trong bảng điều khiển.
Xanh lá cây = trực tuyến
Cam = vắng mặt
Trắng = ngoại tuyến
Máy bay = ra ngoài văn phòng
