Tìm khách hàng tiềm năng

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một tính năng cho phép người dùng CRM tạo ra khách hàng tiềm năng mới trực tiếp vào cơ sở dữ liệu LeanSoft của họ. Để đảm bảo việc xác định khách hàng tiềm năng, kết quả Tìm kiếm khách hàng tiềm năng được xác định bởi một loạt các tiêu chí lọc, chẳng hạn như quốc gia, kích thước công ty và ngành nghề.

Cấu hình

Để bắt đầu, hãy đi đến CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt và kích hoạt Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Kích hoạt tính năng Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong cài đặt LeanSoft CRM.

Tạo khách hàng tiềm năng

Sau khi cài đặt Tìm kiếm khách hàng tiềm năng được kích hoạt, một nút mới có tên là Tạo ra khách hàng tiềm năng sẽ có sẵn để sử dụng trong quy trình CRM. Yêu cầu Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cũng có sẵn thông qua CRM ‣ Cấu hình ‣ Yêu cầu Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hoặc thông qua CRM ‣ Khách hàng tiềm năng ‣ Khách hàng tiềm năng nơi nút Tạo ra khách hàng tiềm năng cũng có sẵn.

Nút Tạo ra khách hàng tiềm năng để sử dụng tính năng Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Nhấp vào nút Tạo ra khách hàng tiềm năng, và một cửa sổ sẽ xuất hiện cung cấp một loạt các tiêu chí để tạo ra khách hàng tiềm năng.

Cửa sổ pop-up với các tiêu chí lựa chọn để tạo ra khách hàng tiềm năng trong LeanSoft.

Chọn tạo ra khách hàng tiềm năng cho Công ty để chỉ nhận thông tin công ty, hoặc chọn Công ty và Liên hệ của họ để nhận thông tin công ty cũng như thông tin liên hệ của nhân viên cá nhân. Khi nhắm mục tiêu Công ty và Liên hệ của họ, có một tùy chọn để lọc liên hệ dựa trên Vai trò hoặc Chức vụ.

Các tùy chọn lọc bổ sung bao gồm:

  • Kích thước: lọc khách hàng tiềm năng dựa trên số lượng nhân viên tại công ty

  • Quốc gia: lọc khách hàng tiềm năng dựa trên quốc gia (hoặc các quốc gia) mà họ đang đặt trụ sở

  • Tiểu bang: lọc khách hàng tiềm năng dựa trên tiểu bang mà họ đặt trụ sở, nếu có áp dụng

  • Ngành nghề: lọc khách hàng tiềm năng dựa trên ngành nghề cụ thể mà họ làm việc trong đó

  • Nhóm bán hàng: chọn nhóm bán hàng mà khách hàng tiềm năng sẽ được gán vào

  • Nhân viên bán hàng: chọn người (hoặc những người) trong nhóm bán hàng mà khách hàng tiềm năng sẽ được gán vào

  • Thẻ mặc định: chọn các thẻ được áp dụng trực tiếp cho khách hàng tiềm năng sau khi tìm thấy

Note

Hãy chắc chắn nhận thức về các quy định mới nhất của Liên minh châu Âu khi nhận thông tin liên hệ. Tìm hiểu thêm về Quy định bảo vệ dữ liệu chung trên LeanSoft GDPR.

Giá cả

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một tính năng Mua trong ứng dụng và mỗi khách hàng tiềm năng được tạo ra sẽ tốn một tín dụng.

Việc chọn tạo ra Công ty và Liên hệ của họ sẽ tốn thêm một tín dụng cho mỗi liên hệ được tạo ra.

Note

Xem tại đây để biết thông tin giá đầy đủ: Tạo khách hàng tiềm năng bằng LeanSoft IAP.

Để mua tín dụng, điều hướng đến CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Trong phần Tạo khách hàng tiềm năng, dưới tính năng Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nhấp vào Mua tín dụng.

Mua tín dụng từ cài đặt Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Tín dụng cũng có thể được mua bằng cách điều hướng đến Cài đặt ‣ Cài đặt chung. Trong phần Mua trong ứng dụng, dưới tính năng LeanSoft IAP, nhấp vào Xem Dịch vụ Của Tôi.

Mua tín dụng trong cài đặt LeanSoft IAP.

Tip

Người dùng LeanSoft Online (SaaS) Enterprise tự động có tín dụng thử nghiệm miễn phí trong cơ sở dữ liệu của họ để thử nghiệm bất kỳ tính năng Mua trong ứng dụng nào.

Lead mining

Lead mining is a feature that allows CRM users to generate new leads directly into their LeanSoft database. To ensure lead qualification, lead mining output is determined by a variety of filtering criteria, such as the country, the company size, and the industry.

Configuration

To get started, go to CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt and activate Lead Mining.

Activate lead mining in LeanSoft CRM settings.

Generate leads

After the Lead Mining setting is activated, a new button called Generate Leads is available to use in the CRM pipeline. Lead mining requests are also available through CRM ‣ Cấu hình ‣ Lead Mining Requests, or through CRM ‣ Leads ‣ Leads where the Generate Leads button is also available.

The Generate Leads button to use the lead mining feature.

Click on the Generate Leads button, and a window will appear offering a variety of criteria by which to generate leads.

The pop-up window with the selection criteria in order to generate leads in LeanSoft.

Choose to generate leads for Companies to get company information only, or choose Companies and their Contacts to get company information as well as individual employee contact information. When targeting Companies and their Contacts, there is an option to filter contacts based on Role or Seniority.

Additional filtering options include:

  • Size: filter leads based on the number of employees at the company

  • Countries: filter leads based on the country (or countries) they are located in

  • States: further filter leads based on the state they are located in, if applicable

  • Industries: filter leads based on the specific industry they work in

  • Sales Team: choose which Sales Team the leads will be assigned to

  • Salesperson: choose which person(s) on the Sales Team the leads will be assigned to

  • Default Tags: choose which tags are applied directly to the leads once found

Note

Make sure to be aware of the latest EU regulations when receiving contact information. Get more information about the General Data Protection Regulation on LeanSoft GDPR.

Pricing

Lead mining is an In-App Purchase feature and each generated lead costs one credit.

Choosing to generate Companies and their Contacts costs one additional credit for each contact generated.

Note

See here for full pricing information: Lead Generation by LeanSoft IAP.

To buy credits, navigate to CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. In the Lead Generation section, under the Lead Mining feature, click on Buy Credits.

Buy credits from the lead mining settings.

Credits may also be purchased by navigating to the Settings ‣ General Settings. In the In-App Purchases section, under the LeanSoft IAP feature, click on View My Services.

Buy credits in the LeanSoft IAP settings.

Tip

Users of LeanSoft Online (SaaS) Enterprise automatically have free trial credits in their database to test any IAP features.